Apple ofrece reembolso dinero nuevo iPad en Australia

miércoles 28 de marzo de 2012 13:31 GYT
 

MELBOURNE, 28 MAR - Apple mandará un email a todos los compradores australianos de su nuevo iPad para ofrecerles el reembolso de su dinero, dijo el miércoles un abogado de la compañía, después de que el organismo de defensa de los consumidores del país acusara a la compañía de ser engañosa con la promoción de un aspecto clave del producto.

La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC, por su sigla en inglés) ha emprendido acciones legales para asegurar que Apple haga que los consumidores estén conscientes de que su iPad de tercera generación no puede conectarse a una red de datos móviles 4G en Australia, debido a una incompatibilidad técnica.

Apple acordó publicar durante la semana próxima advertencias de que su nuevo iPad "no es compatible" con las redes actuales en Australia 4G LTE y con las redes WiMAX".

En documentos presentados ante tribunales, la ACCC afirma que Apple publicitó que el "iPad con WiFi puede, con una tarjeta SIM, conectarse a una red datos móviles 4G en Australia, lo que no es posible".

Apple "parece aceptar que hay una falta de compatibilidad", dijo Colin Golvan, consejero senior del supervisor australiano, ante la Corte Federal en Melbourne.

"Ha sido completamente indiferente al mercado australiano", añadió.

Se fijó un juicio para el 2 de mayo, con una audiencia previa el 16 de abril.

Apple promovió su tableta de tercera generación como "el iPad con Wifi+4G, pero Australia sólo tiene una red 4G, entregada por Telstra Corp, proveedor que opera con una frecuencia distinta a la 4G del nuevo iPad.

El proveedor Optus, la unidad australiana de Singapore Telecommunications Ltd, lanzaría una segunda red 4G en abril, pero tampoco será compatible con el iPad.

El abogado de Apple Paul Anastassiou dijo al Tribunal Federal en Melbourne que la compañía enviaría correos electrónicos a todos los compradores australianos hasta la fecha, ofreciéndoles el reembolso del dinero. El nuevo iPad llegó a las tiendas el 16 de este mes.

(Reporte de Miranda Maxwell; Editado en español por Gabriela Donoso)

 
<p>Un grupo de nuevos iPad de Apple en una tienda de M&uacute;nich, mar 16 2012. Apple mandar&aacute; un email a todos los compradores australianos de su nuevo iPad para ofrecerles el reembolso de su dinero, dijo el mi&eacute;rcoles un abogado de la compa&ntilde;&iacute;a, despu&eacute;s de que el organismo de defensa de los consumidores del pa&iacute;s acusara a la compa&ntilde;&iacute;a de ser enga&ntilde;osa con la promoci&oacute;n de un aspecto clave del producto. REUTERS/Michaela Rehle</p>