Usuarios BlackBerry sufren nuevos cortes

martes 11 de octubre de 2011 13:01 GYT
 

LONDRES (Reuters) - Los usuarios de BlackBerry en Europa, Oriente Medio y Africa, sufrían el martes por segundo día seguido de problemas, sólo horas después de que Research in Motion, fabricante de los aparatos, dijera que había solucionado una gran caída en su red.

Los operadores de red y usuarios dijeron a través de Tweeter que los servicios de correo electrónico y de la mensajería de Blackberry no estaban funcionando desde aproximadamente las 1100 GMT. Corresponsales de Reuters en Latinoamérica también reportaron problemas con los servicios de correo electrónico.

El operador de redes T-Mobile dijo en su sitio web que los problemas se debían a una caída en toda Europa en la red de Blackberry.

El comunicado decía que "RIM ha pedido disculpas por la interrupción a los servicios y dijo que está trabajando para restablecer las operaciones normales".

Más temprano RIM dijo que había restablecido los servicios de BlackBerry en la región, unas 20 horas después de que los usuarios de EMEA y de India fueran los primeros en reportar problemas con el correo electrónico y la mensajería.

"Ayer (lunes), algunos abonados de BlackBerry en la región de EMEA (Europa, Oriente Próximo y Africa) experimentaron retrasos con los servicios de BlackBerry. El problema fue resuelto y los servicios están operativos con normalidad", dijo RIM en un comunicado. "Pedimos perdón a aquellos clientes que sufrieron alguna inconveniencia", añadió.

RIM no estuvo disponible inmediatamente para dar declaraciones.

RIM es vista cada vez más como un objetivo de fragmentación o compra en la medida que ha ido perdiendo su estatus como el servicio de correo electrónico corporativo favorito frente a otros teléfonos avanzados como el iPhone de Apple, y después de unos sombríos resultados trimestrales.

(Por Georgina Prodhan. Traducido por Blanca Rodríguez en la Redacción de Madrid. Editado en español por Javier López de Lérida)

 
<p>Foto de archivo de una serie de tel&eacute;fonos m&oacute;viles Blackberry en Toronto, ago 3 2011. Los usuarios de BlackBerry en Europa, Oriente Medio y Africa, sufr&iacute;an el martes por segundo d&iacute;a seguido de problemas, s&oacute;lo horas despu&eacute;s de que Research in Motion, fabricante de los aparatos, dijera que hab&iacute;a solucionado una gran ca&iacute;da en su red. REUTERS/Mark Blinch</p>