Aerolíneas UE deben pagar compensación por retrasos: corte

martes 23 de octubre de 2012 19:06 GYT
 

Por Foo Yun Chee

BRUSELAS (Reuters) - Las aerolíneas de la Unión Europea deben pagar una compensación por retrasos en los vuelos a menos que la demora haya sido causada por circunstancias más allá de su control, dijo el principal tribunal del bloque.

Los viajeros deberán ser resarcidos por demoras de más de tres horas, dictaminó el Tribunal de Justicia de la Unión Europea el martes, reafirmando un derecho establecido tres años atrás en un caso que involucraba a Air France.

La corte se pronunció en un caso concerniente al operador alemán Lufthansa y en un segundo relacionado con British Airways, easyJet, TUI Travel y a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

Los pasajeros en vuelos operados por líneas aéreas de la UE que comiencen o finalicen su viaje en el bloque de 27 naciones tienen derecho a 250-600 euros (330-780 dólares) de compensación por demoras o cancelaciones de acuerdo a las normas de la UE.

"El Tribunal de Justicia ha confirmado su sentencia anterior de que los pasajeros cuyos vuelos hayan sido demorados durante largo tiempo pueden ser compensados", dijo. No especificó cuáles podrían ser las circunstancias de una demora que escaparían al control de la aerolínea.

El Centro Europeo del Consumidor dijo que el brazo ejecutivo de la UE debería hacer más para reforzar los derechos del pasajero.

"En el largo plazo, la Comisión Europea debe grabar a fuego ésta y otras sentencias similares recientes en su constante revisión de la regulación", dijo la directora del centro Monique Goyens, refiriéndose a las normas de la UE de 2004.

"El principal desafío es aplicar lo que ya existe. También se necesita hacer frente a lo que es una presión bastante fuerte por parte de la industria para diluir la ley", agregó.   Continuación...