JUEGOS-Organización se disculpa por fiasco venta entradas Pekín

PEKIN (Reuters) - Los organizadores de los Juegos Olímpicos de Pekín 2008 admitieron el miércoles que habían subestimado la demanda para la segunda tanda de venta de localidades, tras haberse visto forzados a suspender la comercialización cuando el sistema se desplomó.

La venta de 1,85 millón de entradas quedó en suspenso después que la página de internet recibiera el martes 20 millones de visitas en las primeras tres horas y el proceso fuera suspendido de forma oficial por la tarde.

"El Centro de Localidades de los Juegos Olímpicos de Pekín subestimó el entusiasmo de la gente por los juegos. Nos disculpamos sinceramente al público general por las molestias," dijo en rueda de prensa el director del centro, Rong Jung.

Además de los millones de compradores que hicieron colapsar la página web, el centro telefónico recibió 3,8 millones de llamadas y se formaron largas colas en las 1.000 sucursales designadas del Banco de China, dijo Rong.

"Todo esto superó la capacidad de procesamiento del sistema. Se debió al procesamiento de la base de datos, no al ancho de banda. Tenemos que mejorar la capacidad de la base de datos," reconoció.

La página web tenía capacidad para tratar con un millón de visitas por hora, dijo Rong, mientras que el sistema de reservas podría haber vendido 150.000 entradas por hora.

La organización es consciente de que mucha gente se había tomado el día libre en el trabajo y había hecho otros sacrificios para intentar comprar sus boletos, dijo Rong, quien leyó una carta de disculpa al público.

"No ofrecimos un trabajo satisfactorio," dijo el texto.

"Ofreceremos una solución razonable al problema y esperamos que el público continúe apoyando nuestro trabajo," agregó.