20 de octubre de 2017 / 16:09 / en 2 meses

Minoristas EEUU luchan por contratar empleados para temporada de fiestas de fin de año

(Reuters) - Las minoristas de Estados Unidos están teniendo cada vez más dificultades para contratar empleados para tiendas y cargos directivos medios y altos debido a que los bajos salarios y una sensación de incertidumbre echa sombras sobre la industria tras una avalancha de bancarrotas y cierre de tiendas.

Una persona saliendo con una bolsa de compras de la cadena Macy's en Brooklyn, EEUU, mayo 11, 2017. REUTERS/Brendan McDermid

Minoristas como Macy’s Inc y J.C. Penney han señalado que contratarán igual o menor número de trabajadores temporales para las festividades de fin de año respecto al 2016, mientras que otras como Wal-Mart Stores Inc han decidido no contratar funcionarios estacionales.

Analistas del sector han atribuido esto a la presión de minoristas online como Amazon y las propias empresas dicen que simplemente han adoptado un sistema de contrataciones escalonadas para este año que llena las lagunas lentamente. Macy’s dijo que las contrataciones para la temporada de fiestas de fin de año tuvieron “un gran comienzo”.

Pero las compañías de servicio de personal que contratan empleados para la industria dicen que el problema es más profundo y está afectando tanto la calidad del personal que las minoristas pueden contratar como los salarios que los potenciales candidatos demandarán.

“Donde tenemos problemas para contratar es en el nivel más bajo: empleados temporales o principiantes”, declaró Melissa Hassett, vicepresidenta de entrega al cliente de ManpowerGroup Solutions.

Sus clientes incluyen Lowe’s Cos Inc, Staples y la compañía de autopartes Pep Boys. Hassett señaló que los empleados están buscando más flexibilidad en horarios, capacitaciones y salarios.

El desempleo en Estados Unidos ha caído a su registro más bajo en más de 16 años y los reclutadores dicen que el avance de los trabajos esporádicos y de las nuevas ocupaciones, como manejar un auto en Uber, están reduciendo la cantidad de talentos juveniles.

El salario promedio por hora para personal de ventas de nivel básico en las empresas minoristas, incluida vestuario, deportes y tiendas por departamentos, era de 11,96 dólares en mayo de 2016, de acuerdo a los últimos datos disponibles de la Oficina de Estadísticas Laborales.

En comparación, un conductor de Uber gana 14,76 dólares por hora, de acuerdo a datos publicados en el sitio web de Glassdoor a inicios de este mes. El sitio de búsqueda y opiniones sobre empleo tenía 829.500 ofertas laborales para el sector minorista a mediados de octubre.

“Simplemente no hay tanta gente buscando trabajo para ocupar esos puestos”, dijo el economista jefe del sitio web, Andrew Chamberlain.

Reporte adicional de Siddharth Cavale en Bengaluru. Editado en español por Natalia Ramos

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