31 de octubre de 2013 / 15:39 / en 4 años

Ingresos de Avon caen en tercer trimestre; acciones acusan el golpe

Por Phil Wahba

La casa matriz de Avon en Nueva York, jun 21 2013. El fabricante de cosméticos Avon informó una ganancia trimestral menor a la esperada el jueves, por un nuevo desplome en las ventas en América del Norte y por la debilidad en mercados como México y Rusia. REUTERS/Brendan McDermid

(Reuters) - El fabricante de cosméticos Avon informó una ganancia trimestral menor a la esperada el jueves, por un nuevo desplome en las ventas en América del Norte y por la debilidad en mercados como México y Rusia.

Las acciones de Avon caían un 22,9 por ciento a 17,2 dólares en la bolsa de Nueva York.

Los ingresos retrocedieron un 7 por ciento a 2.260 millones de dólares, mientras que analistas de Wall Street esperaban 2.440 millones de dólares, de acuerdo a Thomson Reuters I/B/E/S.

Durante el trimestre, Avon vendió un 7 por ciento menos de artículos y el número de representantes de ventas disminuyó en un 3 por ciento, después de haber mostrado señales de estabilizarse a inicios del año.

La presidente ejecutiva de Avon, Sheri McCoy, que ha insistido ante los inversores en que solucionar las dificultades por las que atraviesa la empresa tomará tiempo, dijo que los nubarrones en el panorama macroeconómico eran los responsables por el pobre desempeño mostrado.

Bajo McCoy, Avon ha salido de mercados menos rentables, mejorado las compensaciones para sus representantes de ventas y arreglado sus plataformas tecnológicas para hacer más ágiles los pedidos y el pago de comisiones.

La caída más pronunciada en las ventas se registró en Norteamérica, donde los ingresos cayeron un 19 por ciento y las venta de su equipo de representantes se hundieron un 16 por ciento en comparación con el año anterior.

Fue un duro golpe para la empresa que depende casi completamente de la venta directa.

La pérdida de representantes de ventas se atribuyó a las compensaciones insuficientes y la pérdida de participación de mercado, dijeron analistas.

También hubo problemas en mercados emergentes clave en donde la empresa ha apostado a un fuerte crecimiento y había tenido un buen desempeño hasta ahora.

En México, las ventas cayeron un 5 por ciento debido a políticas agresivas de precios de sus competidores. En Rusia, uno de sus mercados de mayor crecimiento, las ventas disminuyeron un 2 por ciento.

Uno de los puntos destacados fue Brasil, en donde las ventas subieron un 13 por ciento.

Avon reportó una pérdida neta de 5,5 millones de dólares, o 1 centavo por acción, en el trimestre, en comparación con una ganancia de 31,6 millones de dólares, o 7 centavos por acción, en el mismo período del año anterior.

La ganancia neta ajustada fue de 14 centavos por papel, mientras que analistas esperaban 19 centavos.

Reporte de Phil Wahba en Nueva York; editado en español por Gabriela Donoso

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